Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно Зі Ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»: Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, фасоном, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів. Обмін товару належної якості проводиться: - якщо він не використовувався; - якщо зберігся його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Роз'яснення: - обмін або повернення матраца належної якості не здійснюється, якщо була порушена заводська упаковка, і матрац був в експлуатації; - повернення або обмін матраца можна зробити тільки при наявності чека і відповідного ярлика на матраці; - обмін або повернення матраца належної якості здійснюється за рахунок покупця.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.